8613777832392tina@silkhangzhou.com
uaМова

Головна /

Про нас / поширені запитання

  • Про Зразок

  • Чи можу я отримати безкоштовний зразок?

    Звичайно! Ми можемо надати вам цілий ряд якісних зразків шовку з готовими принтами, понад 30 видів тканин безкоштовно, тож ви можете оцінити кольори нашого друку, якість тканини та способи подолу. Все, що вам потрібно сплатити, це вартість доставки.

  • Що включає ваші безкоштовні зразки?

    Наші безкоштовні зразки включають різноманітні зразки тканин розміром 45*45 см з різними способами друку, різними формами, як-от подвійні форми, і стилями підшивання.

  • Який розмір безкоштовних зразків?

    Кожен інший зразок тканини мав би розмір 45*45 см як безкоштовні зразки.

  • Чи можу я зробити індивідуальний зразок моїх відбитків?

    Звичайно! Ми приймаємо нестандартний зразок, і ви можете надіслати нам свою роботу, і ми ретельно перевіримо всі деталі, щоб переконатися, що ви отримаєте ідеальні результати.

  • Чи виготовлені ваші продукти екологічно?

    Так. Ви можете переглянути відео виготовлення всього процесу на нашому сайті.

  • Яка вартість доставки та податок для зразка?

    Зазвичай ми використовуємо DHL, FEDEX, UPS тощо. Ми також можемо відправити вас морським або авіаперевезенням, щоб заощадити кошти.
    Вартість доставки та податок залежатимуть від регіону та ваги.

  • Ремесло

  • А як щодо усадки тканини?

    Усадки тканин не уникнути, тому її необхідно враховувати. Залежно від тканини, вона може давати усадку до 10 відсотків, а у випадку стрейчевих тканин навіть до 20 відсотків.

  • Які типи друку ви б зробили?

    Цифровий друк та трафаретний друк.
    Доступні цифрові односторонні та двосторонні пристрої.

  • Який спосіб підшивання можна зробити?

    Згорнутий вручну, машинний край, зигзаг, машинний прямий край, бахрома, машинна імітація ручного рулону, китиця та безшовний подвійний шар.
    ми маємо понад 15-річний досвід професійних працівників, які можуть працювати з різними замовленнями. Якщо у вас є особливий запит, повідомте нас.

  • Ви надаєте етикетку та упаковку?

    Так!
    Ми можемо надати безкоштовну етикетку, як-от 100-відсотковий шовк, 50-відсотковий шовк і сумку для кожного шарфа;
    Ми також приймаємо спеціальну етикетку та упаковку. Будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб дізнатися більше.

  • Як розпізнати ті шовкові тканини?

    1. Помацайте тканину, щоб визначити, чи вона гладка та м’яка.
    2. Уважно подивіться на тканину, щоб перевірити, чи є виразний блиск.
    3. Спаліть одну нитку тканини, щоб визначити злегка солодкуватий запах і білий попіл.
    4. Перевірте краї тканини на наявність необроблених країв і потертості.
    5. Розгляньте тканину під лупою, щоб визначити злегка горбисту поверхню.

  • Оплата

  • Коли потрібно оплатити замовлення?

    1. Зразок: Повна оплата вартості зразка.
    2. Масове замовлення: ми віддаємо перевагу 30-відсотковому депозиту та балансу на основі кінцевої великої кількості. Ми головне, щоб усі клієнти платили за чудові продукти.

  • Ви стягуєте комісію за термінову роботу?

    Ми не любимо заряджати їх у виробництві, але в деяких дуже екстрених випадках це необхідно для відправлення. Якщо ви розміщуєте замовлення за 21 день або менше до дати події, до вашого замовлення може бути застосовано плату за термінову доставку. Плата за термінову доставку залежить від вашого місцезнаходження та часу до події.

  • Ви платите за доставку?

    Так. Плата за доставку залежить від ваги замовлення, і ми запропонуємо експрес-доставку, як-от UPS, DHL, FedEX тощо, щоб врахувати ваші запити щодо витрат і часу.

  • Керівництво по догляду

  • Як доглядати за шовковим шарфом під час ручного прання?

    Щоб захистити шовкову тканину, рекомендується хімчистка.
    Шовк швидко відокремлює бруд, тому ручне прання не повинно тривати довго. Просто помістіть тканину у воду з миючим засобом, перемішайте її та залиште на кілька хвилин. використання професійних засобів для прання, відсутність впливу сонця та прасування лише шовку.

  • Як доглядати за шовковим шарфом у пральній машині?

    Ми не рекомендуємо вам цього робити, але якщо ви довіряєте своїй пральній машині і зазвичай перете в ній делікатні речі, ось наші поради: виберіть дбайливе «ручне прання» або програму «шовк» і встановіть максимально низьку температуру. – ніколи не вище 30C. Уникайте обробки точок або використання будь-яких засобів для виведення плям.

  • Усадка?

    Важливо врахувати усадку. Усадка становитиме близько 4 відсотків -6 відсотків на більшості тканин, однак для еластичних тканин вона може досягати 10-20 відсотків. Короткі серії пропорційно скорочуються більше, ніж тривалі; однак це не точна наука. Усадка може відрізнятися від однієї партії тканини до іншої.

  • Як зберігати шовковий шарф?

    Рекомендуйте розвішувати шовк для щоденного зберігання, оскільки це запобіжить непривабливим зморшкам. Прасування або обробка парою відновить блиск і блиск шовку. Використовуйте делікатний або найнижчий рівень нагріву вашої праски. Прасуйте або відпарюйте з виворітного боку. Для тривалого зберігання завжди чистіть одяг, перш ніж прибирати його на сезон. Молі люблять ласувати натуральними волокнами, такими як шовк.

  • Оформити замовлення

  • Як зробити замовлення?

    Щоб зробити замовлення, надайте нам конкретні дані (тканину та розмір) бажаного виробу, а потім надішліть нам свій твір. Ми надамо вам ціну та надамо професійну консультацію. Після отримання оплати ми розпочнемо виготовлення вашого замовлення.
    Більше деталей, будь ласка, зв’яжіться з нами.

  • Чи захищені мої дані?

    Звичайно. Будьте впевнені, що вся ваша особиста інформація в безпеці.

  • Чи можу я замовити більше одного дизайну?

    Так, звісно. Ви можете замовити будь-який дизайн. І кількість може бути 1шт на дизайн.

  • Як довго триває ваш провідний час?

    Зразки: ми виготовляємо приблизно за 7-10днів до відправлення.
    Продукти для машинного підшивання: до відправлення залишиться приблизно 18-20 днів.
    Продукція ручного прокату: перед відправленням залишиться приблизно 20-22 днів.

  • Чи можу я замовити більше одного дизайну?

    Так, звісно. Ви можете замовити будь-який дизайн. І кількість може бути 1шт на дизайн.

  • Який тип файлу підходить для друку і як його відправити?

    Формат: PDF, PSD, JPEG, AI або TIFF... Доступна будь-яка форма.
    Кольоровий режим: доступні обидва RGB або CMYK.
    Роздільна здатність: 150-300 dpi. Будь-який файл розміром понад 200 МБ може бути важко завантажити, але він буде добрим для друку. Для надсилання файлу можна використовувати такі альтернативи, як Google Drive або Wetransfer. Якщо вам потрібна додаткова допомога, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас.

  • Як щодо підбору кольорів?

    Було б добре надіслати нам точні кольори Pantone, які б відповідали вашим роботам.
    Або ви можете надіслати нам відбитки сірників на папері чи тканині. Ми відкриті для будь-якого способу підібрати ідеальні кольори.

  • Чи є обмеження щодо того, що можна друкувати?

    Трафаретний друк: друк доступний лише для однієї сторони.
    Цифровий друк: доступний односторонній і двосторонній друк. Але тканина товщиною 12 мм може виконувати лише односторонній друк.

  • Яка мінімальна кількість замовлення?

    В основному 20 штук на дизайн, щоб зменшити витрати тканини. Але ми хотіли б надати клієнтам гнучкість друку будь-якої кількості, яка їм потрібна.

  • Які якості тканини ви використовуєте?

    В основному 20 штук на дизайн, щоб зменшити витрати тканини. Але ми хотіли б надати клієнтам гнучкість друку будь-якої кількості, яка їм потрібна. Ми використовуємо лише найякіснішу шовкову тканину класу 6A, щоб гарантувати колір і текстуру. Безкоштовний зразок із понад 30 видами тканини з принтами можна надіслати для перевірки якості.

  • Як довго триває виробництво різних частин?

    Для зразка, 7-10 днів.
    На 100-1000 шт., 20-25 дн.
    Для 2000-3000шт., 30 днів.
    Для 5000-10000шт., 40 днів.
    І будь-які термінові запити на доставку, ми запропонуємо найкращий сервіс для швидкого виконання всього розкладу без будь-яких додаткових витрат.

  • Як буде відправлено моє замовлення?

    Під час оформлення замовлення ми надамо вам відповідні тарифи та варіанти доставки. Майте на увазі, що будь-які неправильні або недійсні адреси можуть бути прийняті для доставки.

  • Які тканини найкраще підходять для виготовлення шарфів?

    Якщо ви віддаєте перевагу більш матову тканину, ми рекомендуємо наш крепдешин або шовкову саржу. Ми радимо вибрати саржу, якщо вам подобається більш текстурне або помітне плетіння. Якщо ви віддаєте перевагу чомусь більш блискучому, ми рекомендуємо наш крепований атлас.
    Якщо ваші роботи мають рамки, радимо вибрати CDC або саржу. Властивості прямої основи та качка цих тканин дозволяють нам виготовляти ідеально прямі шарфи.
    Для облямованих творів мистецтва межа, по суті, діє як лінійка. Таким чином, будь-яке відхилення в тканині означає, що вона буде добре помітна після розрізання та підшивання.
    Якщо ви, можливо, шукаєте щось м’якше, наш кашеміровий модал добре підходить для більших шарфів.

  • Яка ваша послуга, якщо замовлення має проблеми?

    Якщо виникнуть проблеми з вашим замовленням або товаром, зв’яжіться з нами напряму. Ми візьмемо на себе відповідальність і працюватимемо разом, щоб знайти рішення, наприклад відшкодування або заміну.

  • Політика повернення

  • Після отримання уважно огляньте тканини, перш ніж продовжувати будь-який розріз або використання. Прямі чи непрямі претензії з будь-якої причини не будуть прийняті, якщо клієнт або будь-яка сторона, яка діє за їхніми вказівками, розрізає або обробить тканину будь-яким способом.
  • Претензії щодо будь-яких передбачуваних дефектів або нестачі повинні бути подані в письмовій формі протягом семи днів після доставки тканини.
  • Ми хочемо, щоб ви були задоволені, тому зв’яжіться з нами, якщо у вас виникнуть сумніви щодо вашого замовлення. Якщо ви отримуєте продукцію поганої якості, будь ласка, повідомте нас протягом 3 днів для отримання додаткової інформації. Електронну пошту можна надіслатиsales@silkhangzhou.comабо зателефонуйте нам напряму.